朝九晚六外呼客服无销售性质(五险一金+7号发薪+月休6-8天)
3500-6000元/月
节日福利
工作餐
年终奖
免费培训
晋升空间
满勤奖
职位描述
电商工单外呼客服
通过外呼方式和客户进行沟通,(无任何销售性质)
一、工作职责:
1、根据业务流程要求通过外呼的方式准确给客户提供解决方案;
2、对于超出权限的客户问题,及时升级;
3、收集用户声音、反馈、提出流程规则/产品等多方面的优化建议
二、上班时间:
9:00-18:00 每天八小时工作制 月休6-8天(月休6天+一年节假日11天) 轮休
三、岗位要求:
1、年龄20-36岁,中专、高中及以上学历;
2、普通话标准流利,较强的沟通表达能力;
3、基本的电脑操作能力,打字速度35字/分钟及以上。
薪资构成:
基础薪资2500+绩效(0-3000)+福利 综合薪资3000-5000
《发薪日,每月7日》
缴纳五险一金,提供住宿,生日卡100元礼品卡,节假日福利,定期团建,带薪年假,免费体检
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